プライバシーポリシー(個人情報保護方針)
人吉医療センター (以下:当院)では受診される方のお名前をお呼びする場合、間違いを防止するために原則として姓名をフルネームでお呼びいたします。お名前での呼び出しに支障がある場合は事前にお申しでください。番号等でお呼びいたします。また、皆様の個人情報につきましては下記の目的で利用しており、その取扱いには万全の体制で取り組んでおります。
1.個人情報の収集について
当院が受診者の方の個人情報を収集する場合、診療・検査・看護および皆様の医療に係る範囲、またはがん登録(地域・院内)に係る範囲で行います。その他の目的に個人情報を利用する場合は利用目的をあらかじめお知らせし、ご了解を得た上で実施いたします。
2.個人情報の利用および提供について
当院は個人情報の利用について以下の場合を除き、本来の利用目的の範囲を超えて使用いたしません。
◎患者・家族の皆様の了解を得た場合
◎個人を識別、あるいは特定できない状態に加工して利用する場合
◎法令等によって提供を要求された場合当院は、法令の定める場合などを除き、患者・家族の皆様の許可なく、その情報を第三者に提供いたしません。
3.個人情報の適正管理について
当院は個人情報について正確かつ最新の状態に保ち、個人情報の漏洩、紛失、破壊、改竄、または個人情報への不正アクセスを防止することに努めます。
4.個人情報の確認・修正等について
当院は個人情報について開示を求められた場合には、遅滞なく内容を確認し、人吉医療センターの「患者情報の提供等に関する方針」にしたがって対応いたします。また内容が事実でない等の理由で訂正を求められた場合には、調査を行い適切に対応いたします。
5.問い合わせの窓口
当院の個人情報保護方針に関してのご質問や個人情報のお問い合わせは当院 総務企画課までお願いします。
6.法令の遵守
当院は個人情報保護法、個人情報に関する日本の法令、その他の規範を遵守いたします。
当院での個人情報の利用目的と範囲
(1)患者への医療の提供に必要な利用目的
① 当院が行う患者に提供する医療サービス、介護サービス
② 当院が行う審査支払機関への保険請求事務(レセプトの提出、審査支払機関又は保険者への照会、審査支払機関又は保険者からの照会への回答)
③ 厚生労働省や都道府県など関係行政機関等による法令に基づく照会、届出、調査、検査、実地指導
④ 当院が行う受診者に係る管理運営業務のうち、「会計、経理」「病棟管理」「医療事故の報告」「当該患者のサービスの向上」等
⑤ 他の医療機関等(病院、診療所、助産所、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者等)との連携
⑥ 他の医療機関等からの照会への回答
⑦ 診療等にあたり、外部の医師等の助言・意見を求める場合
⑧ 検体検査業務の委託(編注:保険請求事務、入院時食事療養の提供等、業務委託をしている場合は全て記載)
⑨ 家族等への病状説明
⑩ 成人検診、老人検診等のご案内
⑪ 診療体制の変更など患者の診療に関するご案内
⑫ 事業者等からの委託を受けて健康診断等を行った場合における、事業者等への結果通知
⑬ 医師賠償責任保険等に係る、医療に関する専門の団体、保険会社等への相談又は届出等
(2) 上記以外であって医療機関として必要な利用目的
① 医療機関の管理運営業務のうち、「医療・介護サービスや業務の維持改善のための基礎資料」「当院の内部において行われる学生の実習への協力」「当院の内部において行われる症例研究」
② 住所・氏名の匿名化、顔写真のマスキングを行い、個人が特定できないように配慮した上での学会等への発表
③ 医療機関の管理運営業務のうち、「外部監査機関への情報提供」
④ 院内・全国・地域・臓器別がん登録業務(予後調査含む)
○上記の利用目的については、患者・家族から特に申し出がない場合は、上記の利用目的について同意が得られたものとして取り扱わせていただきます。
○ ただし、患者・家族から「同意しがたいものがある」「個人情報の利用にあたってあらかじめ個別に同意を求めてほしい」などの要望があった場合は、その要望に基づいて、個人情報を取扱わせていただきます。
○そうした申し出があった後に、当該患者から同意や留保の変更について申し出があれば、申し出に沿って変更を行わせていただきます。